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創辦人專欄
3月【一期一會一封信】
反省檢討 x 夢幻粉色
大家好,我是京盛宇的創辦人林昱丞
2020年的疫情,對全世界乃至我們日常生活都產生了許多改變,對京盛宇當然也有很多影響
這場疫情讓京盛宇面臨11年來前所未有的嚴峻挑戰,我們結束了3個實體據點(緊接著台中三井店也會在4月6日結束)
從原來的6間店,變成了2間店,因此少了很多和大家面對面接觸的機會
因此,我們開始將原來實體店的茶體驗,轉變成在官網、社群以及Podcast上呈現
繼續將台灣茶的美好,以各種形式貼近大家的生活。
反省與檢討
回顧自己過去一年來做的事情,在業績大幅下滑面對公司虧損的同時
我們濫發了很多電子報以及line@上的商業訊息
這些行為,與我自豪地說了11年「京盛宇存在的目的,是為了讓台灣茶的美好,更貼近你的生活」
這樣「利他的起心動念」以及「京盛宇打造了獨特而完美的台灣茶體驗」顯然有很大的違背
既不利他也不獨特,更稱不上是完美。
所以今天早上起床之後,我深深地反省以及檢討
反省過去這些日子,我並沒有好好對待支持我們的每一位好朋友
在京盛宇最辛苦的時刻,許多人用認真工作打拼賺來的錢,支持與購買京盛宇的商品
但我們沒有好好珍惜這樣的緣分,卻時常透過各種管道中,發送大量的促銷優惠垃圾資訊
曾經有一個長輩在我剛創業的時候說「不要從朋友裡面找事業,要從事業裡面找朋友」
過去一年,京盛宇有80%的營收,都是「會員」貢獻的
每一位會員都是重要的好朋友!沒有大家的支持,也許京盛宇已經消失在這個地球上了
還記得在國中的國文課本學過一句話「情溢乎辭」
不確定幾句短短的文字是否能道盡感謝之意
但請相信我真的明白這世界上有一種感動,是淚水在心裡滾動
一期一會 每月一封信
在反省檢討以及感動感恩之後,重點還是改變,改變以往相處的方式
日本茶道有一句話叫做「一期一會」,意思是人與人之間的緣分
一生中往往只有一次,所以會在奉茶的過程中,盡力把每一個環節做到最好
還有五月天有一首歌「溫柔」裡面的一句歌詞「不打擾,是我的溫柔」
所以,我想用這樣簡單而深刻的方式與大家聯繫接觸、維繫感情:「一期一會,每月一封信」,同時提升line@訊息的實用價值
我相信,真正的朋友不需要太常相見,但彼此心裡都會惦記著對方
所以,在每個月5號的「一期一會一封信」,會和大家報告接下來的一個月,為大家準備的心意是什麼
然後京盛宇在推廣台灣茶這條披荊斬棘的道路上,目前面臨什麼樣的挑戰
有的時候,我會需要您的幫忙與支持,並非購買才是支持
分享京盛宇的努力讓更多人知道,對我們也是很大的鼓勵與幫忙
粉色季活動緣由
今年的台灣,相較往年氣溫下降許多,也許是因為這個緣故,四處的櫻花盛開
不禁讓我想起多年前去日本大阪造幣局賞櫻的盛況
櫻花的粉色,讓不惑之年的我心情也粉嫩夢幻了起來
但大叔的夢幻一方面是輕盈,一方面卻是深沈的
日本戰國時代的名將織田信長曾說「人生五十年,與天長地久相較,如夢又似幻」
雖然我還沒有五十歲,但最近常有回想許多歷歷在目的往事,都已過了二、三十年
我還記得小時候半夜常氣喘媽媽帶我去急診、還記得京盛宇成立3年當時壓力過大暴哭、還記得第一次接到100萬元訂單的興奮
這些記憶有時很輕盈,輕盈地似乎要從腦海中向上飄走,讓我再也記不得
有時很深沈,在心底深處成為生命高速公路前進的休息站,偶而停下來讓我回顧仰望與盼望
以前不懂什麼是瞬間即永恆,有一天當我發現這些記憶都將成為心裡永恆的照片,我就懂了
陳奕迅有一首歌「沙龍」我聽了幾千遍,每一次聽,既輕盈也深沉
既然粉色夢幻如此深刻,於是我們在三月的時候規劃「粉色季」
消費滿1800元贈蜜香貴妃7入茶包,消費滿3800元贈白毫茉莉20入茶包
特殊風味的「蜜香貴妃」以及「白毫茉莉」都是我在從事茶產業之後,才喝到的茶
原先基本上只喝高山茶的我,坦白說對其他種類的茶,有點不屑一顧
但是第一次喝到「蜜香貴妃」感受到的荔枝香氣,簡直驚為天人,也許剛好荔枝是我最喜歡的水果之一
不過這款茶很重視水溫,要泡的好喝,水溫一定要高
而「白毫茉莉」就是所謂的香片,香片就是透過窨花這個工藝
讓茶葉吸附鮮花的花香,但包裝裡面基本上沒有花,只有茶
香片在茶產業中並不是屬於等級高的茶款
但京盛宇的「白毫茉莉」,因為茶葉選得比較好、用茉莉鮮花去窨花的次數(使用鮮花的數量)
也比市售大部分其他香片多
所以比市面上90%以上的香片都還好喝
因此白毫茉莉茶包也獲選為目前許多頂級飯店客房指定用茶包
絕對是一款男男女女老少咸宜,喝了保證很夢幻
在2021年1月底的時候,我們將官網的介面做了一次升級
老實說,原來的官網我自己都覺得很難逛,常常迷路找不到想要的資訊
升級之後,介面乾淨且舒服、分類直覺而清晰
如果各位有任何對官網更好的期待與想像,務必告訴我,讓我們調一調、改一改
另外有感於line@使用人數持續增長,依照官網的形式與風格
也在Line@依樣畫葫蘆,希望幫助年歲漸長的大家省點眼力。
「顏色=風味」門市體驗
2021年1月開始,京盛宇在台北永康店以及新竹大遠百店
開始推動一個有趣的茶體驗,將15款茶風味用15組顏色象徵,並製作成色卡
簡單來說「顏色=風味」,顧客來到門市之後,先從選顏色開始,選好顏色之後
門市夥伴就開始用紫砂壺泡這杯熱茶,然後就坐慢慢品嚐茶風味
最後到光之茶體驗區,感受其他14款的茶風味。而且,這個體驗是「免費」的
如果說2021年一開年我們幹了什麼好事,這件事我真的覺得挺好的
因為我真心想讓「台灣2300萬的人喝到全台灣最好喝的無糖茶」
台灣的朋友加入京盛宇Line@就可以獲得免費體驗卷
「因為我們遲早都要喝無糖的,要喝就來喝最好的!」
而且京盛宇紫砂壺手沖無糖茶,不加糖就會甜、不調味就很香
海外的朋友別擔心,等到疫情結束可以正常出入境,持短期簽證的護照,就可以來喝一杯全台灣最好喝的無糖茶!
以上,是3月份的「一期一會一封信」
關於我的反省檢討及改變,接下來就讓我們用這樣的方式聯繫溝通、維繫感情
減少打擾的次數,卻又簡單深刻
祝福您在3月的每一天,可以得到夢幻粉色的加持,繽紛精彩、絢爛美好
京盛宇創辦人 林昱丞
2021.03