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Jing Sheng Yu Product:Tin Can
京盛宇:クラシック茶缶シリーズ
2011年7月
缶のストーリーについては、京盛宇の初代ロゴと一緒に語らなければなりません……
京盛宇、生まれ変わりの転機
2009年9月の創業から1年余りが過ぎた頃、私は一つのことを確信していました。今の苦境を打ち破るには、CI(コーポレート・アイデンティティ)からパッケージ、販促物に至るまで、既存のデザインを根本から一新しなければならないと。しかし、「資金とは決断力」です。お金がなければ、どんなに素晴らしいアイデアがあっても実行に移せません。

その後、不思議なご縁に恵まれ、台北国際花の博覧会(台北花博)にテイクアウト用のドリンクスタンドを出店することになりました。このスタンドで毎日淹れていたのは、決してただのお茶ではありません。それは、京盛宇が生まれ変わるための「一筋の希望」でもあったのです。
ブランドリニューアル:ロゴと茶缶
花博での半年間を経て、手元にようやくブランドリニューアルを行うための資金的なゆとりが生まれました。しかし、この「再生」の仕事を一体誰に託すべきか。ちょうどその時、10年のキャリアを持つデザイナー、黄逸凡(友人たちからは「老五(ラオウー)」と呼ばれています)に出会ったのです。専門のデザイン会社で長く務めた後、独立を決意した彼にとって、京盛宇は記念すべき最初のお客様でした。私たちは初対面で意気投合し、私は安心してブランドの改造プロジェクトを彼に任せることにしました。ここ数年、京盛宇のデザインが市場で注目を集めているとすれば、その最大の功労者は間違いなく老五です。

まずはロゴのリニューアルから着手しました。10案の提案の中から、「紫砂壺(しさこ)」をモチーフにしたデザインを選びました。その理由は2つあります。1つ目は、「京盛宇」というブランド名がお茶を連想させないため、お客様の中でこの3文字とお茶との結びつきを強めたかったこと。2つ目は、紫砂壺で丁寧に淹れた手出し茶が、元々最も重要なプロダクトだったからです。

続いて、茶葉のパッケージのリニューアルです。1年余りの間、既存の既製品の缶と白い紙箱に対するお客様の反応を観察・比較した結果、大部分の方が「紙箱よりも缶の方が重厚感があり、質感も良く、価値が高い」と感じていることがわかりました(実はどちらのパッケージもコストはほぼ同じだったのですが)。この経験から、今後のメインパッケージは缶にすることに決めました。

では、どのようなデザインにするべきか? 真面目な老五は10案近くのデザインを提案してくれました。どれも非常に美しいものでしたが、私はどこか「京盛宇との繋がり」が欠けているように感じてしまったのです。
缶デザインのインスピレーションは「マイボトル」から
それがターニングポイントでした。ある日、私はアルキメデスが浮力の原理を発見した時のように、シャワーを浴びている最中にひらめいたのです。体も洗い終わっていないのに、裸のまま老五(ラオウー)に電話をかけ、自分のアイデアを伝えました。

「京盛宇の最初のプロダクトは、お茶を入れたマイボトル(隨身瓶)だったよね。ボトルには淹れたてのお茶が入っていて、キャップは黒、ボトル本体は透明で、ありのままの美しいお茶の色が透けて見える。一方、茶缶に入るのはまだ淹れられていない茶葉だ。だったら、ボトルの『黒いキャップ』と『透明なボディ』の比率を逆転させてみるのはどうかな?」

同時に、すべての台湾茶を風味のベースに合わせて4つのシリーズに分け、それぞれの風味を象徴する4つの色を決め、それを缶をぐるりと囲む4色のステッカーにしました。さらに、京盛宇とお茶との結びつきをもう一度強調するために、茶葉のリピート柄と「茶」という文字をデザインに加えました。

老五はそれを聞いた後、すでに多くのデザイン案を出していたせいもあってか、少し呆れた様子で「まあ、その方向で試してみようか」と淡々と答えるだけでした。

ところが数日後、おそらく彼もシャワーの途中で裸のまま電話をかけてきたのだと思います。普段は冷静な彼が、その時ばかりは興奮を抑えきれない様子で言いました。「早くファイルを確認して! この方向性、すごくいい感じだよ!」

こうして、あのクラシックな茶缶が誕生したのです。ただ、缶の製造は一度に最低でも1万個からでした。在庫を長期間抱え込まないように使用率を上げる必要があり、そこで茶葉を入れるだけでなく、より広く受け入れられるティーバッグ商品も同時に開発することになったのです。
 
美しいだけでなく、ブランドの課題を解決するプロダクトへ
このクラシックな茶缶は、当時の私たちが抱えていたいくつかの課題を同時に解決してくれました。ブランド展開のニーズという観点から見ると、理由は以下の通りです。

第一に、主力商品である「マイボトル(隨身瓶)」からインスピレーションを得たデザインにしたことで、ブランドとの確かな繋がりが生まれました。これにより、ブランドのリニューアルや新商品の開発を行う際にも、お客様に唐突で違和感のある印象を与えるのを避けることができました。

第二に、「茶」の文字と茶葉の模様(茶紋)を取り入れたことで、紫砂壺のロゴに加えて、京盛宇とお茶との結びつきを改めて強くアピールすることができました。
 
京盛宇のプロダクトデザインにおける「色」の重要性
顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)の観点から見ると、理由は以下の通りです。 第一に、4つのシリーズの風味のベースを象徴する「色」が、お客様のお買い物のプロセスをよりシンプルにしてくれました。基本的には、フルーティーな香りや蜜のような余韻(果香蜜韻)がお好みのお客様は、直感的にピンク色の缶にパッと目を留めることになります。

第二に、堂々とした落ち着きの中にほんの少しの革新性を添えたデザインスタイルは、ご自宅用としても、ギフト用としても、両方のニーズを同時に満たすことができます。

こうした理由から、この「クラシック茶缶(經典鐵罐)」シリーズは、累計販売数が最も多い商品となりました。当初このシリーズを「クラシック」と名付けたわけですが、今振り返ってみれば、まさにその名にふさわしい存在になったと実感しています。